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条款与条件

船票销售与购买条款
购票人行为规范
乘客安全守则
船票销售与购买条款

适用于 Albatross Speedboat Adventures 游船活动
自 2024 年 8 月 28 日 起生效
(Tall Ship Adventures Pte Ltd 保留随时修改的权利，恕不另行通知)

一、接受与适用条款

购买人（以下简称“购买人”）预订本公司（以下简称“公司”）任何航程船票，即表示同意受以下条款与条件的约束，并同时受《预订条款与条件》、 《活动条款与条件》（如适用）、以及公司不时制定的规章制度及其他条款与条件的约束。
若本条款与其他条款存在冲突，应由公司裁定并以公司解释为准。

二、合同的成立与定义

当购买人的船票预订经公司书面确认后，即在以下条款和条件下成立一份具有法律约束力的合同（以下简称“合同”）。

定义如下：

  1. “公司”：指 Tall Ship Adventures Pte Ltd 及其继承人及受让人。

  2. “合同”：指上述定义的合同。

  3. “航程”：指乘坐公司船只（以下简称“船只”）往返于圣淘沙名胜世界的航行。公司有权随时更改或取消航程，恕不另行通知。

  4. “宾客”：指购买人及/或由购买人邀请并经公司许可登船的人员（身高不得低于 1.1 米）。

  5. “购买人”：指其预订船票已获公司书面确认的个人。

  6. “双方”：指购买人与公司；**“一方”**指其中任意一方。

  7. “船票”：指由购买人预订并经公司书面确认或以其他方式由公司出售予购买人的船票。

  8. “船只”或“船队”：指 Albatross Speedboat 船队中的任何船只。

三、付款条款

购买人应按照公司不时通知的金额、方式及条件支付船票款项。
在公司收到全部票款并确认付款前，购买人及其宾客不得登船。
所有船票款项一经支付，不得退款，除非本条款另有规定。

四、价格、资格与安全

  • 价格：所有票价均以新加坡元（SGD）计价，已含商品及服务税（GST）及 10% 服务费。

  • 不建议参与者：

    • 体重超过 130 公斤（286 磅）者；

    • 具有严重健康问题者；

    • 4 岁以下儿童；

    • 高龄人士；

    • 孕妇。

  • 儿童规定：

    • 8 岁以下儿童必须坐在成人中间排座位，须全程穿戴救生衣，并由父母签署免责协议；

    • 8–12 岁儿童建议坐在成人中间排座位，且须有成人监护（比例为 1 成人：2 儿童）。

  • 鞋类：必须穿着平底且不留痕迹的鞋子。

五、因天气取消

本航程原则上风雨无阻。
如遇恶劣天气或海况导致航程无法安全进行，公司有权取消航程且不承担任何赔偿责任。

六、宾客名单与信息

购买人须在公司规定期限内：

  1. 向公司提交准确完整的宾客名单；

  2. 告知宾客之健康状况及任何可能影响登船许可的身体或精神限制；

  3. 即使公司同意协助购买人或宾客登船、停留或下船：
    a. 由此产生的风险与费用由购买人承担；
    b. 公司及其雇员、代理人或承包商对此过程中可能发生的伤害、死亡、损失或损害不承担责任，购买人须对因此产生的一切索赔、损失、费用（包括全额赔偿的法律费用）向公司作出赔偿。

七、食物与饮品

  • 船上仅限享用公司在“费用包含”中列明的食物与饮品。

  • 严禁自带食物或饮品，除非事先获得公司书面批准。

  • 即便经公司批准，所有由购买人或第三方提供的食物、饮品或服务所引起的损失、损害、费用或责任，均由购买人承担，公司不负任何责任。

八、宾客行为与安全

购买人须确保宾客：

  1. 具备足够身心条件完成航程；

  2. 全程遵守公司及其船员的安全指示和规定，不得有危害、妨碍或冒犯他人之行为；

  3. 遵守所有适用法律、政府规章及公司要求；

  4. 自行安排往返登船/离船地点的交通；

  5. 仅限在宾客名单中登记之人员登船；

  6. 签署并接受公司要求的免责声明及安全声明。

九、独特户外体验与安全注意

本航程为动态海上户外体验，与一般渡轮或邮轮环境不同。
宾客须自行采取合理防范措施以保障自身及他人安全，包括：

若宾客未能遵守安全守则，将被视为过失，购买人及宾客须向公司赔偿一切由此引起的损失或索赔。

十、责任与赔偿

  • 因宾客或购买人违反安全规定或疏忽而造成的损害、伤亡，公司不承担责任。

  • 公司仅在因其自身或雇员被证明存在过失时承担责任。

  • 公司及雇员对任何宾客或购买人的损害、伤亡或财产损失的最高赔偿额不超过购买人支付的票款总额。

  • 公司对宾客个人财物的遗失、损坏或被盗不承担责任。

十一、拒绝与移除权利

公司有权随时拒绝任何宾客登船，或要求立即离船，恕不退款。

十二、录音与保密

  • 宾客同意在航程中被拍摄、录音或录像，并同意公司将相关资料用于宣传与媒体用途。

  • 未经公司事先书面同意，购买人不得向第三方披露任何与船票、合同、航程或船只相关的非公开信息。

十三、船票条款

  • 不可退款：所有有效船票均不退款（包括未出现情况）。

  • 有效期：自购买日起 3 个月内有效。

  • 转让性：船票可转让，但预订确认后不可更改。

  • 限制：船票不得转售或炒卖。

  • 暂停：公司有权暂停购买人或宾客之乘船资格，恕不退款。

十四、所有权与修改

合同及航程不赋予购买人对公司或船只的所有权或任何权益。
公司保留随时修改本条款及其相关规定的权利。

十五、转让与第三方服务

  • 未经公司书面同意，购买人不得转让或分派合同项下之权利与义务。

  • 公司可通过第三方提供服务，购买人同意公司可向该第三方披露宾客资料。

  • 与第三方有关的服务争议，应由购买人直接向该第三方解决，公司不承担责任。

十六、第三方权利与适用法律

除非另有规定，任何非合同当事人不得依据《第三方合同权利法（2001）》强制执行合同条款。
本合同受新加坡法律管辖，并专属适用新加坡法院管辖权。

十七、争议解决

双方应尽力通过友好协商解决因船票、合同或航程引起的争议。
若无法达成一致，公司有权将争议提交新加坡国际仲裁中心（SIAC）依据其现行仲裁规则进行最终裁决。

十八、联系方式

更多信息请联系：reservations@tallship.com.sg 或 WhatsApp/致电 +65 8189 0475。
完整条款请见：https://singaporespeedboat.com/terms-conditions/

自2024年4月1日起生效，恕不另行通知

每位购票人应代表其本人及由购票人邀请并经 Tall Ship Adventures Pte Ltd（以下简称“公司”）允许进入公司船只或场所之所有人员（以下简称“宾客”）：

  1. 遵守并履行本《行为规范》、 《船票买卖条款与条件》、 《预订条款与条件》以及公司不时制定的所有其他规则、条款及条件；

  2. 采取合理措施，确保自身及其他参加公司不时举办之活动人员的安全与福祉，并在任何时候确保公司财产、自身财产及相关人员财产之安全与维护；

  3. 在任何时候保持礼貌、体面、有序的行为，包括但不限于：

    • 不得处于或有可能处于受非法或致醉物质影响之状态；

    • 不得有不诚实、辱骂、种族歧视、争吵、攻击性或其他公司认为具冒犯性的行为；

    • 穿着须得体，标准由公司决定；

    • 确保儿童在任何时候均由负责任之成年人陪同并监督；

    • 不得携带任何第三方提供的食品或饮料登船或进入公司场所；

    • 不得吸烟或饮酒；

    • 未经公司事先许可，不得携带任何机动或带轮助行设备登船或进入公司场所；

  4. 遵守并接受公司作出的决定（如有），即为购票人及/或宾客之利益，公司可选择不向购票人及/或宾客提供食品和/或饮料服务；

  5. 不得实施或允许实施，或不作为或允许不作为任何公司认为可能损害公司声誉或有损公司利益之行为。

预订条款与条件

本条款适用于购票人及/或其宾客预订并希望参加之活动，受《船票买卖条款与条件》及公司不时制定之其他条款与条件约束。除非上下文另有要求或另有明确约定，本条款所用术语与《船票买卖条款与条件》中之定义具有相同含义。

  1. 购票人在为任何由公司不时举办之活动（以下简称“活动”）预订（以下简称“预订”）船票之前，应确保其已阅读活动之项目及内容，并确认该活动符合其需求。

  2. 每位购票人应亲自或通过其授权人员进行预订。公司可自行决定是否核实该人员之身份或授权资格，但无此义务。

  3. 无论如何，购票人及其宾客在未依公司规定之期限及付款方式全额支付相关预订款项前，不得享有任何活动之参与权利。

  4. 任何购票人不得擅自插入、删除或修改任何预订或活动条款。

  5. 公司主要通过电子邮件与购票人沟通，电子邮箱地址以购票表格所载或购票人之后提供者为准。

  6. 购票人须通过公司不时授权人员及方式与公司沟通。

  7. 当公司批准该预订（以下简称“成功预订”）并购票人完成所需付款后，即构成购票人与公司之间就该活动之具有法律约束力之合同。

  8. 如购票人成功为其雇员预订活动，公司可接受该雇员替换为其他人员参加，但购票人须在公司规定之期限内书面通知替换事宜。

  9. 每位成功预订的购票人应确保其及时收到公司提供之活动参与指示。若公司发现票据或凭证经涂改、篡改或损毁，公司无义务允许购票人或其宾客参加活动。

  10. 公司因不可控原因可变更活动内容及时间。如因报名人数不足，公司可取消或延期该活动。公司将尽力于活动预定日期前通知购票人，并安排改期、退还已付款项或将该付款抵扣为购票人参加另一活动之费用，具体依所购票种之条款办理。

  11. 公司不承担因活动取消或延期所致之任何连带损失，包括但不限于交通、住宿或其他相关费用。

  12. 若成功预订之购票人及/或其宾客因任何原因未能出席活动，购票人不得要求任何形式之退款（全额或部分）。如购票人因免费或优惠名额参加活动，而未能出席，公司有权决定其未来不再享有此类名额，或由公司酌情处理其资格

请仔细阅读

欢迎登上 信天翁极速快艇探险之旅 以及我们旗下的快艇船只（“船只”）。

Tall Ship Adventures Pte Ltd（“公司”） 高度重视安全。然而，没有您的充分配合与遵守本规则，我们无法确保您的安全。您被视为已知悉本规则中所列的不利情况，以及其他您应合理预见的情况。登上船只即表示您同意遵守本规则。

为了让您拥有更好的视野和体验，船上没有设置将乘客与船员分隔的屏障。这也意味着您必须严格遵守安全规则，以保障您本人、其他乘客、船员和船只的安全。为此，请时刻留意周围情况，并特别注意以下事项：

在船上移动

  • 船只会因其他船只的尾浪、风浪、水流或操纵而 突然晃动或倾斜。请务必 随时扶稳。

  • 外甲板即使在无雨天气，也可能因浪花或水雾而湿滑，湿滑甲板可能导致危险。请 小心移动，不要奔跑或急行，以免撞到他人或滑倒。

  • 若发现甲板上有 尖锐物品，请 勿自行移动，立即通知船员协助。

安全设备

  • 船上配备的救生衣、救生圈、灭火器等 仅供紧急使用。

  • 除非紧急情况，请 勿擅自触碰。船员会在必要时发放和指导使用。

禁止吸烟

船上 全面禁烟。

限制区域

船上部分区域（如导航舱、操舵区）为 限制进入区域，乘客 不得进入。

儿童与宠物

  • 快艇对儿童来说充满乐趣，但若不遵守安全规则，也可能存在危险。

  • 父母或监护人必须对儿童 全程陪同与看管。

  • 船上 不允许携带宠物。

洗手间

船上 没有洗手间，请在登船前于圣淘沙名胜世界使用。

紫外线防护

  • 航行时，海面反射会增强紫外线。

  • 建议您 使用防晒霜、穿着 防护衣物与帽子，并及时补充水分保持身体水分。

酒精与药物

  • 在 醉酒或受药物影响 状态下登船是极度危险的。

  • 为保障所有人安全，乘客 禁止醉酒或吸毒 上船。

  • 船上 禁止携带武器、违禁品及外带食物或饮料。

雷电天气

  • 若遇到雷电天气，请勿触碰或握住金属表面。

注意事项

  • 船只一旦启航，将无法中途下船，直至航程结束。

  • 如有需要，请及时告知船员，我们将尽力协助。

  • 请对船员保持礼貌，并 始终遵从船长与船员的指示。

遵守以上规则，避免可能的危险，您将在 信天翁极速快艇探险之旅 度过一次安全、愉快且难忘的体验。
感谢您的配合。